医美整形机构运营方案实战班

医美整形机构运营方案实战班

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学费：实战班9800 四天三夜。备：以上课程费用不包吃住，吃住自理。

课程表组织架构版块

课题01

医美单店组织架构设计1 万能的组织架构公式

直客和渠道的组织架构2

组织架构举例3

组织架构效能评估岗位之间的关系5

课题02 双美组织架构

生美组织架构1 N

医美组织架构

3 双美双架构之间的协同和打通要点

课题03

岗位职责的制定1 营销部门及人员岗位职责

运营部门及人员岗位职责2 3

医疗部门及人员岗位职责市场部及人员岗位职责

5.双美机构生美部门及人员岗位职责6 后勤保障部门及人员岗位职责

机构起盘 组织架构 连锁加盟运营管理|营销板块|顾客管理

顾客的分类和管理1 二横八纵客户分类

RFM模型客户活跃度分类管理2

客户与大客户的区别S

顾客的标签及人物画像管理顾客的跨科室开发5

客户全生命周期不同阶段的管理技巧6

课题02 顾客回访系统

回访维度设定与标准1

不同科室回访时间与话术2

如何提升回访有效率3

课题03 金钥匙服务体系

1

金钥匙服务体系概述什么是金钥匙服务？

首席服务机制S

大客服务机制（场景+SVIP房间举例、大客服务系统）以

顾客动线图5

大客接待的十大细节列举6

服务标准流程视频现场讲解

课题04

高循环复购的一套医美会员制体系

为什么要做医美会员系统4

如何搭建不同于别家的会员消费系统2 S

会员系统搭建流程会员品项设计会员体系规划模板5

会员活动营销规划6